Гарантійне обслуговування

Надаємо гарантію на увесь спектр послуг та обладнання, як власного виробництва так і інших виробників, що були поставлені замовнику.

Термін гарантійних зобов'язань при постачанні послуг та обладнання, як правило, складає не менше 1 року для основного обладнання власного виробництва, також, в окремих випадках, можливе збільшення цього терміну.

Гарантія для обладнання, що поставляється сторонніми виробниками, визначається термінами, що вказані ввиробниками даного обладнання паспортах.

Впродовж гарантійного терміну зобов'язуємося забезпечувати проведення ремонтних робіт обладнання, яке вийшло з ладу або має дефекти.

Гарантійному ремонту підлягає обладнання, яке вийшло з ладу з будь-яких причин, за винятком випадків навмисного псування або порушень правил експлуатації, а також, внаслідок дії непереборних природних факторів, наприклад влучання блискавки, затоплення тощо.

Гарантійне обслуговування здійснюється по завершенню всіх монтажних та пусконалагоджувальних робіт.

Оперативну реакцію на звернення замовників забезпечує  наявна мобільна сервісна служба.